Поддержка
Самый быстрый способ решить вопрос — тикет в личном кабинете.
Как открыть тикет
- Войдите в my.msk.sh.
- Раздел «Поддержка» → «Создать тикет».
- Опишите проблему подробно: что делаете, что ожидаете, что происходит. Приложите скриншоты и, если про сервер, укажите его IP.
Что ускорит решение
- Точное описание и скриншоты.
- IP сервера, если вопрос про конкретную услугу.
- Чек об оплате, если вопрос про платёж.